Privacybeleid

Privacy- en cookieverklaring Smaken van Buiten

Uw privacy is voor Smaken van Buiten, van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (verder: AVG). Dit betekent dat wij:

• Onze doeleinden duidelijk vastleggen, voordat wij uw persoonlijke gegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
• Zo min mogelijk persoonlijke gegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
• Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, mocht toestemming verplicht zijn;
• Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken;
• Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw bij ons verwerkte persoonsgegevens.

Je gegevens zijn veilig bij ons en wij zullen deze gegevens altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat wij bij Smaken van Buiten allemaal doen met informatie die wij over je te weten komen.

Als je vragen heeft of wilt weten wat wij precies van je bijhouden, neem dan gerust contact op met Smaken van Buiten.

Je account
Bij bepaalde onderdelen van Smaken van Buiten moet je je eerst registreren. Je moet dan informatie over jezlef opgeven en een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen. Daarmee maken wij een account, waarop je kunt inloggen met de gebruikersnaam en het zelfgekozen wachtwoord.
Hiervoor gebruiken wij:

• NAW-gegevens
• Telefoonnummer
• Eventueel factuuradres
• E-mailadres
• Betalingsgegevens

Hier hebben wij een legitiem belang bij. Wij bewaren deze informatie, tot je je account opheft. Wij bewaren deze informatie, zodat je ze niet steeds opnieuw in hoeft te vullen en zodat wij je makkelijker kunnen benaderen als dat nodig is. Je kan via je accountinformatie je gegevens aanpassen wanneer je dat noodzakelijk vindt.

Afhandelen bestelling
Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij je persoonsgegevens om de bestelling af te kunnen handelen. Wij mogen jouw persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst geven om de bestelling bij je te laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie over jouw betaling van jouw bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij:

• NAW-gegevens
• Telefoonnummer
• Eventueel factuuradres
• E-mailadres
• Betalingsgegevens

Hier hebben wij een legitiem belang bij. Wij bewaren deze informatie, tot je bestelling is afgerond. Bepaalde klantgegevens bewaren wij langer in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Verzenden van nieuwsbrieven
Wij hebben een nieuwsbrief en je wordt  alleen met jouw toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. In de nieuwsbrief lees je nieuws, tips, recepten en informatie over onze producten. Hiervoor gebruiken wij je:

• E-mailadres

Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie, totdat je je abonnement opzegt.

De nieuwsbrief wordt periodiek per mail verstuurd. De inhoud van de nieuwsbrief bevat onder andere de volgende:

• Nieuws van producten en het assortiment en inspiratietips.

Het abonnement op de nieuwsbrief kunt je op ieder moment opzeggen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink.

Contactformulier
Met het contactformulier kunt je ons vragen stellen of aanvragen doen. Hiervoor gebruiken wij jouw:

• NAW-gegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres

Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie, totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie.

Statistieken en profilering
Wij houden statistieken bij over het gebruik van ons bedrijf, waarbij we ook individuele gegevens kunnen inzien. Met deze statistieken verbeteren wij onze dienstverlening om zo bijvoorbeeld alleen nog relevante informatie te laten zien. Wij kunnen je persoonsgegevens met elkaar combineren om meer over je te weten te komen. Uiteraard zullen wij jouw privacy te allen tijde respecteren. Wil je dit niet, dan kun je dit altijd aan ons melden. Hiervoor gebruiken wij jouw:

• E-mailadres

Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie, voor zes weken.

Reclame
Wij willen je graag aanbiedingen en informatie sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij:

• Per e-mail
• Via social media

Je kant op ieder moment bezwaar maken tegen deze aanbiedingen. Elke e-mail bevat een afmeldlink. Je kunt ons blokkeren of de afmeldoptie gebruiken. Via uw account kun je dit ook doorgeven.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Met uitzondering van de partijen die nodig zijn om de hierboven genoemde diensten te leveren, geven wij jouw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf). 

Statistieken
Wij houden statistieken bij over het gebruik van ons bedrijf, wij hebben toegang tot de individuele gegevens. Echter, wij raadplegen deze gegevens enkel als dit nodig is voor een doeleinde uit deze verklaring.

In onze website zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten je persoonsgegevens. 

Cookies
Smaken van buiten gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan, zodat je die niet steeds hoeft in te vullen. Maar wij kunnen er ook mee zien dat je ons weer bezoekt.

Je kunt via jouw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige delen van onze website werken dan niet goed meer.

Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen.

Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat jouw gegevens bij ons goed beveiligd zijn. Wij passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer Smaken van Buiten iets wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen aan je door te geven.

Uw rechten
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van je hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

U hebt de volgende rechten:

• Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens wij hebben en wat wij daarmee doen;
• Inzage in de precieze persoonsgegevens die wij hebben;
• Het laten corrigeren van fouten;
• Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
• Het laten overdragen van persoonsgegevens aan een andere partij;
• Intrekken van toestemming;
• Een bepaalde verwerking beperken;
• Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.

Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat wij geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Wij zullen in principe binnen een maand aan jouw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij je daarvan tijdig op de hoogte stellen.

Klacht indienen
Als je een klacht in wilt dienen over het gebruik van uw persoonsgegevens kun je een e-mail sturen naar info@smakenvanbuiten. Wij pakken elke klacht intern op en communiceren dit verder met je.

Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens
Smaken van Buiten
Hoog en Wellerlaan 9
3829AW Hooglanderveen
KvK nummer: 85516848

Laatst bijgewerkt op: 10 april 2022